5 Dicas para Evitar e Resolver o Surto de Tensão na Porta USB

 



Você já se deparou com uma mensagem de erro no seu computador dizendo que houve um surto de tensão na porta USB? Isso significa que algum dispositivo que você conectou na porta USB está consumindo mais energia do que o permitido, podendo causar danos ao seu computador ou ao próprio dispositivo. Mas como evitar e resolver esse problema? Neste artigo, vamos explicar o que é um surto de tensão na porta USB, quais são as suas causas, como prevenir e como solucionar esse erro. Acompanhe!

O que é um surto de tensão na porta USB?

Um surto de tensão na porta USB é um evento em que a corrente elétrica que passa pela porta USB ultrapassa o limite máximo estabelecido pelo padrão USB, que é de 500 mA (miliampères) para as portas USB 2.0 e de 900 mA para as portas USB 3.0. Quando isso acontece, o computador detecta o excesso de corrente e desliga a porta USB para evitar danos aos componentes eletrônicos. Além disso, o computador exibe uma mensagem de erro na tela, informando que houve um surto de tensão na porta USB e que o dispositivo conectado foi desativado.

Quais são as causas de um surto de tensão na porta USB?

Um surto de tensão na porta USB pode ter várias causas, que podem estar relacionadas ao dispositivo USB, à porta USB ou ao computador. Algumas das causas mais comuns são:

  • Dispositivo USB defeituoso ou incompatível: alguns dispositivos USB podem ter defeitos de fabricação ou de funcionamento, que fazem com que eles consumam mais corrente do que o normal ou do que o especificado pelo fabricante. Além disso, alguns dispositivos USB podem não ser compatíveis com o padrão USB do seu computador, exigindo mais energia do que a porta USB pode fornecer. Por exemplo, se você conectar um dispositivo USB 3.0 em uma porta USB 2.0, pode haver um surto de tensão na porta USB, pois o dispositivo USB 3.0 pode requerer até 900 mA, enquanto a porta USB 2.0 só pode fornecer até 500 mA.

  • Porta USB danificada ou suja: a porta USB do seu computador pode estar danificada ou suja, o que pode interferir na transmissão de energia e de dados entre o computador e o dispositivo USB. Por exemplo, se a porta USB estiver com algum pino quebrado, solto ou oxidado, pode haver um curto-circuito ou uma variação de tensão na porta USB, causando um surto de tensão na porta USB. Da mesma forma, se a porta USB estiver com poeira, sujeira ou umidade, pode haver uma resistência ou uma interferência na porta USB, provocando um surto de tensão na porta USB.

  • Computador com problemas de energia ou de configuração: o computador pode estar com problemas de energia ou de configuração, que podem afetar o funcionamento das portas USB. Por exemplo, se a fonte de alimentação do computador estiver com defeito, instável ou inadequada, pode haver uma flutuação de tensão no computador, gerando um surto de tensão na porta USB. Da mesma forma, se o sistema operacional ou os drivers do computador estiverem desatualizados, corrompidos ou incorretos, pode haver um erro de reconhecimento ou de gerenciamento das portas USB, causando um surto de tensão na porta USB.

Como prevenir um surto de tensão na porta USB?

Para prevenir um surto de tensão na porta USB, é importante tomar alguns cuidados com o dispositivo USB, com a porta USB e com o computador. Veja algumas dicas:

  • Verifique a compatibilidade e a qualidade do dispositivo USB: antes de conectar um dispositivo USB no seu computador, verifique se ele é compatível com o padrão USB do seu computador, se ele tem boa qualidade e se ele está funcionando corretamente. Você pode consultar o manual do dispositivo USB ou o site do fabricante para obter essas informações. Além disso, você pode testar o dispositivo USB em outro computador ou em outra porta USB para verificar se ele funciona sem problemas.

  • Limpe e proteja a porta USB: mantenha a porta USB do seu computador limpa e protegida, evitando o acúmulo de poeira, sujeira ou umidade, que podem causar mau contato ou curto-circuito na porta USB. Você pode usar um pincel, um cotonete ou um spray de ar comprimido para limpar a porta USB com cuidado. Além disso, você pode usar uma capa ou um protetor de plástico para cobrir a porta USB quando ela não estiver em uso, evitando a entrada de objetos estranhos ou a exposição a agentes externos.

  • Mantenha o computador com energia e configuração adequadas: certifique-se de que o computador está recebendo energia suficiente e estável, usando uma fonte de alimentação adequada e um estabilizador ou um nobreak, que podem evitar picos ou quedas de tensão no computador. Além disso, mantenha o sistema operacional e os drivers do computador atualizados e corretos, usando as ferramentas de atualização automática ou manual do Windows ou do fabricante do computador, que podem corrigir erros ou melhorar o desempenho das portas USB.

Como resolver um surto de tensão na porta USB?

Se você já teve um surto de tensão na porta USB, não se desespere. Existem algumas soluções que podem resolver esse problema e fazer com que o seu dispositivo USB e o seu computador voltem a funcionar normalmente. Veja algumas soluções:

  • Reinicie o dispositivo USB e o computador: a primeira coisa que você pode fazer é desconectar o dispositivo USB da porta USB e reiniciar o computador. Depois, conecte o dispositivo USB novamente na porta USB e veja se o erro persiste. Se o erro continuar, tente conectar o dispositivo USB em outra porta USB ou em outro computador, para verificar se o problema está no dispositivo USB ou na porta USB.

  • Execute o solucionador de problemas de hardware do Windows: o Windows possui uma ferramenta integrada que pode diagnosticar e resolver problemas de hardware, incluindo as portas USB. Para usar essa ferramenta, siga os passos abaixo:

    • Clique no botão Iniciar e digite “solução de problemas” na caixa de pesquisa. Clique na opção “Solução de Problemas” que aparece nos resultados.
    • Na janela que se abre, clique em “Hardware e Dispositivos” e depois em “Executar o solucionador de problemas”.
    • Aguarde enquanto o Windows analisa o seu computador e procura as melhores soluções. No final, basta clicar em “Aplicar esta correção” (pode ser necessário reiniciar o computador).

  • Reinstale ou atualize os drivers do controlador USB: os drivers são os programas que permitem que o computador reconheça e gerencie os dispositivos USB. Se os drivers estiverem desatualizados, corrompidos ou incorretos, podem ocorrer problemas nas portas USB. Para reinstalar ou atualizar os drivers do controlador USB, siga os passos abaixo:

    • Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolha “Gerenciador de Dispositivos”.
    • Na janela que se abre, clique duas vezes em “Controladores de barramento serial universal” e depois clique com o botão direito do mouse em cada um dos controladores USB e escolha “Desinstalar dispositivo”. Confirme a desinstalação e repita o processo para todos os controladores USB.
    • Reinicie o computador e deixe que o Windows reinstale automaticamente os drivers do controlador USB. Se o Windows não conseguir reinstalar os drivers, você pode baixar os drivers mais recentes do site do fabricante do computador ou do dispositivo USB e instalá-los manualmente.

  • Altere as configurações de energia do USB: o Windows possui algumas configurações de energia que podem afetar o funcionamento das portas USB, como a suspensão seletiva, que permite que o computador desligue as portas USB que não estão em uso para economizar energia. Se essas configurações estiverem ativadas, podem causar um surto de tensão na porta USB, pois o dispositivo USB pode não receber energia suficiente ou constante. Para alterar as configurações de energia do USB, siga os passos abaixo:

    • Clique no botão Iniciar e digite “opções de energia” na caixa de pesquisa. Clique na opção “Opções de Energia” que aparece nos resultados.
    • Na janela que se abre, clique em “Alterar configurações do plano” ao lado do plano de energia que você está usando. Depois, clique em “Alterar configurações de energia avançadas”.
    • Na janela que se abre, expanda a opção “Configurações de USB” e depois a opção “Configuração de suspensão seletiva de USB”. Mude as configurações de “Habilitado” para “Desabilitado” tanto para “Na bateria” quanto para “Na tomada”. Clique em “Aplicar” e depois em “OK”.

Conclusão

O surto de tensão na porta USB é um problema que pode afetar o funcionamento dos seus dispositivos e do seu computador, podendo causar danos irreversíveis. Por isso, é importante saber o que é, quais são as causas, como prevenir e como resolver esse problema. Neste artigo, nós mostramos algumas dicas e soluções que podem te ajudar a evitar e resolver o surto de tensão na porta USB. Esperamos que este artigo tenha sido útil e interessante para você, e que tenha esclarecido as suas dúvidas sobre esse assunto. Se você gostou deste artigo, compartilhe com os seus amigos, familiares ou colegas. 

Se você tem alguma dúvida, sugestão ou opinião sobre o surto de tensão na porta USB, deixe o seu comentário abaixo. 

Obrigado pela sua atenção e até a próxima! 😊

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